乗船手続きはいつから可能ですか?
受付場所や航路により、乗船手続き開始時刻が異なります。
【スマートチェックインでの乗船手続き】
出港時刻の3時間前より受け付け可能です。
※スマートチェックインは当社インターネット予約またはお電話にてご予約の上、事前にお支払が完了されているお客様が対象となります。料金未清算、旅行代理店でのチケット購入、復路券、障がい者割引、ペットをお連れの場合などはご利用できません。
※一部予約内容によってはスマートチェックイインがご利用頂けない場合がございます。
<例>障がい者手帳又は療育手帳をお持ちのお客様がご乗船される場合 / ペットをお連れのお客様 / お支払金額が乗船金額より多い又は少ない場合
【乗船港窓口での乗船手続き】
室蘭~青森航路および函館~青森航路は出港時刻の約90分前、函館~大間航路は出港時刻の約60分前(夏期は約90分前)より受付開始となります。
※上記時間はあくまでも目安であり、当日の混雑状況等によっては開始時刻が前後する場合もございます。