乗船手続き・方法
ご予約済みのお客様
STEP01お車でのご乗船
ご持参いただくもの：❶予約番号 ❷車検証
STEP01お車なしでのご乗船
ご持参いただくもの：❶予約番号
STEP02ターミナル窓口へ
窓口受付開始時間
【室蘭～青森航路・函館～青森航路】出航時刻の約90分前
【函館～大間航路】出航時刻の約60分前（夏期は約90分前）
※事前にお支払いがお済みのお客様は、ラクラク乗船
で簡単に乗船手続きが完了いたします！
STEP03発券
STEP04乗船
当日受付のお客様
当日受付の場合、混雑具合によってはご乗船いただけない場合がございますので、ご予約をお勧めしております。
STEP02カウンターへ
窓口受付開始時間
【室蘭～青森航路・函館～青森航路】出航時刻の約90分前
【函館～大間航路】出航時刻の約60分前（夏期は約90分前）
STEP03発券
STEP04乗船
貨物車輌にてご利用のお客様
ターミナルに到着しだい備え付けの乗船申込書にご記入のうえ、車検証とともに窓口にご提出下さい。出航時刻の40分前までに乗船手続きがお済みでない場合、予約が取り消されることがあります。
※お電話での予約のみ承ります。
※登録ナンバー・長さ・積荷を事前にお調べください。
※予約は利用する出発地の港にてお受けいたします。
※予約のないお客様（混雑し予約取得できなかった場合を含む）は、先着順となります。
共通のご注意
- 〈ボーディングブリッジ（搭乗橋）対応便の場合〉
ターミナルから直接ご乗船頂けます。対応便は時刻表にてご確認下さい。お車なしでご乗船のお客様は、係員の誘導に従い出航時刻の15分前までにボーディングブリッジ搭乗口よりご乗船下さい。
※「大函丸」は大間ターミナルのみ
※気象状況等によっては、車輛乗船口からの乗船となります。 - 学生割引、身体障がい者割引等の適用を受けるお客様はその証明となるものを同時にご提出下さい。
- 出航時刻の40分前（7月20日から8月20日までの間は70分前）までに乗船手続きがお済みでない場合、予約が取り消されることがありますのでご注意ください。
お時間に余裕を持って乗船手続きしていただきますようお願いいたします。 - 船内に持ち込む手回り品、貴重品は自己の責任において保管してください。万一、紛失等の障害が生じても当社はその責任を負いません。
- 犬・猫等のペット小獣類は、就航船舶により乗船をお引き受けできない場合がありますので、あらかじめお問い合せ下さい
- 車輌は、最低地上高が極端に低い等の理由でご乗船いただけない場合がありますのでご注意ください。
- ご乗船に際し、お手伝いをご希望されるお客様はご予約時にお申し出下さい。
- 5、6、7に該当するお客様は、乗船手続きの際、必ず窓口へお申し出下さい。